工业产品二维码溯源及售后服务系统规划,都能够做到一物一码,产品二维码溯源治理,让所有信息通过移动端实时与企业维持信息的实时更新,让所有守护手册,装置注明,产品介绍,都实现电子化互动。
通过扫描产品溯源二维码实现
1.实时查看产品销售情况
2. 实时查看保建单签约情况
3. 实时查看用户统计了局
4. 实时根进用户守护工单及售后服务
5. 实时对工单进行守护派单处置
6. 实时查看产品守护纪录,
7. 实时审核维建工单及结单情况。
8. 实时与用户沟通互换
9. 实时查看守护人员工单执行情况
10.实时统计 故障法规,执行项目改进和售后改善
11.在线查看 代理渠路库存及销售
12. 在线统计用户设备及使用情况
13.在线统计守护人 员设备守护情况
解决行业难题:
1.保建合约纸质话,公司治理系统不能实使仄握用户信息,
2.保建签约功夫难以确认,代理商销售情况,保建期服务无法确认证实有效,信息错漏;
3.保建期时效无发实时跟进,中央环节过多,直接影响企业售后服务质量;
4.保建耗材 的成本无法做到真实有效;
5.用户信息无法确定真实有效;
6.用户的守护,用户的二次营销无法有效进行;
7.守护流程繁琐, 守护质量无法监控,
设备纸质资料难以保留,以及难以随时调阅;
其他问题
通过二维码溯源网,提供的工业产品二维码溯源及售后服务系统,能够有效解决_上述问题,系统阐扬移动互联网,以及云技术,实时更新所有有关产品使用情况,客户情况,维建情况等所有信息,实时调阅守护档案,查看设备使用情况。
零距离与客户直接沟通,实时把握客户的使用情况,做到服求实时,服务到家,服务中意。
二维码溯源成立的产品溯源系统,极大降低企业产品销售及售服服务成本。
从产品出产,出库,运输,到代理商治理,以及用户采办,保建合约签约,售后服务,维建人员治理等,都能够按需定造,实时更新,实时统计,一个产品溯源二维码,所有都能够码上看到,码上操作,码.上服务,码上中意。
完整的系统,提供个性化的服务,提供完整的后盾及工作系统。按需定造,可随时更新服务项目。